IBM  
SAP  
Microsoft  
E-FLOW: Solución para la Administración y Control de filas  
BLUE COAT: Solución de Visibilidad y Aceleración.  
Sistema de administración y control de ahorros y préstamos.  
 
   
Av. Viaducto Tlalpan 1013B
Col. La Joya CP 14090
México D.F.
Tels: (+52 55) 5554-8214,
5554-8190 y 5554-3660
 
 
 
 
 
Gestión de Relacionamiento con el Cliente para Concesionarios
 
Típicas áreas de oportunidad:
Gestión de Venta
  • Falta de datos y transparencia en los procesos.
  • Baja calidad en el servicio al cliente.
  • Oportunidades de venta perdidas.
  • Pérdida de márgenes y posibles clientes.
  • Necesidad de reducir los ciclos de ventas.
  • Falta de indicadores de desempeño de las ventas en tiempo real.
  • Enfoque en los descuentos y promociones sin crear valor por medio de la gestión de la marca.

Red de Concesionarios

  • Pérdida de ventas comerciales debido a la falta de comunicación entre la red de concesionarios.
  • Poca visibilidad del negocio como proceso global.
  • Lenta reacción ante eventuales retrasos en las entregas.